продажа драгоценных и полудрагоценных камней
О драгоценных и полудрагоценных камнях
Дорогие друзья!
Всю зиму действует скидка - 20% на все камни!

Внимание: цены указаны без учета скидки. Сама скидка рассчитывается вручную, а акция актуальна до тех пор, пока вы видите баннер!

Не упустите возможность порадовать себя и близких приятными подарками!


Как купить камень, что вам понравился?

1. Убедитесь в том, что камень не продан и не зарезервирован . Это указано в Статусе над описанием.

Камень в резерве
Камень продан

2. Если в описании камня не указано, что он зарезервирован или продан, значит камень есть в наличии и его можно приобрести.

3. Скопируйте информацию о том или ином камне и добавьте её к сообщению с интересующими вас дополнительными вопросами.

Камень продан

Способы получения заказа:


Первый вариант - получение заказа Наложенным платежом



  • Стоимость пересылки 17.00 евро.
  • Страховка обязательна. Стоимость страховки - 2.5% от стоимости содержимого посылки.
  • Важно! При расчетах валюта конвертируется по курсу банка norvik.eu
  • Получатель несет дополнительные затраты связанные с таможенными сборами и НДС.

Второй вариант - получение заказа по предоплате


  • Предоплата включает в себя полную стоимость камня(-ей) с учетом скидки, если таковая предусмотрена + стоимость посылки 5.00 евро или 200 руб.
  • Страховка не обязательна

На часто задаваемые вопросы есть уже готовые ответы:


Часто задаваемые вопросы


1. Камни, что представлены на вашем сайте, натуральные?

Да, на сайте представлены только натуральные, добытые в природе камни.

2. Как вы можете гарантировать натуральность камней?

Камни поставляются надёжными поставщиками. Изначально партия от каждого из них была проверена в государственной пробирной палате. И уже на протяжении 9 лет я получаю от них только качественные натуральный камни.

3. Каким образом вы доставляете камни заказчикам?

Заказ отправляется обычной почтой, регистрированной бандеролью, либо экспресс курьером EMS. И в том, и в другом случае номер отслеживания предоставляется.

4. В какие страны вы можете отправлять посылки?

Я могу отправлять посылки по всему миру.

5. Как долго посылка идёт до получателя?

Чтобы посылка достигла получателя необходимо от 10 до 21 рабочих дней. Бывает и дольше. Всё зависит от удалённости вашего населённого пункта, и от оперативности работы почтовых и таможенных служб.

6. Сколько стоит доставка?

1. Регистрированная бандероль. Стоимость доставки - $5 USD или 200 руб. Посылка идет от 10 до 21 рабочих дней. Бывает и дольше. Зависит от оперативности работы таможенных и почтовых служб.
2. EMS курьер. Стоимость доставки - $30 USD или 1850 руб. Заявленное время доставки: 4 - 7 рабочих дней. Но из-за задержек на таможенных и распределительных пунктах, бывает немного дольше.

7. Какие способы оплаты заказа вы принимаете?

Я принимаю следующие способы оплаты:

  • WebMoney.
  • Яндекс.Деньги.
  • Qiwi.
  • Системы быстрого перевода - MoneyGram, Unistream, Contact, Western Union
  • Другие системы быстрых переводов - Blizko, Anelik, Lider.
  • PayPal(USD)+ 5% комиссия от общей суммы.

8. Были ли случаи, когда посылка не доходила до получателя?

Нет!

9. Как вы поступите, если посылка будет утеряна и всё же не дойдёт до получателя?

Я верну заказчику деньги в полном объёме.

10. Соответствуют ли картинки драгоценных камней на вашем сайте действительности?

Да, на фото изображены актуальные камни.

11. В каких условиях вы делаете фотографии?

Все камни я фотографирую сам с использованием профессиональной фототехники. Фотографии делаются в условиях искусственного освещения с использованием трёх источников света.

12. Что значит чистота камня - VS, VVS, IF?

О чистоте драгоценных камней можно прочитать на этой странице сайта.

13. Что значит - гретый, не гретый?

О способах обработки драгоценных камней вы можете прочитать на этой странице сайта, или на этой.

14. Есть ли возможность возврата камня? И в каких случаях возврат будет актуален?

Вы можете вернуть камень если:

  • камень не соответствует заявленным характеристикам;
  • камень имеет скрытый дефект, который не был заметен на фото;
  • камень был повреждён в процессе доставки;
  • если вам камень просто не понравился, так сказать не по душе.

15. В каких случаях вы не примите камень обратно?

Я не принимаю камень обратно, если мотивацией к возврату будет фраза: "а на фото камушек или камешки выглядят крупнее. Я не думал(-ла), что он такой маленький или большой". Совет - пожалуйста, внимательно читайте описание камней. Обращайте внимание на размер камня. В крайнем случае, посмотрите отрезок на линейке. Делайте выбор осознанно. Так же не принимаются камни, которые были повреждены в процессе изготовления ювелирного изделия или в результате неаккуратного обращения.

16. Существует ли система скидок для клиентов?

Да, система скидок существует. Постоянным клиентам скидка - 10%. Такую скидку вы можете получить при повторном и последующих заказах. У вас есть возможность получить такую скидку и при первом заказе. Подробнее об этом по e-mail. При количественных заказах скидка может быть больше.

17. Могу ли я оставить отзыв или комментарий, относительно покупки на вашем сайте?

Да, конечно. Вы можете оставить свой положительный отзыв, комментарий о купленных драгоценных или полудрагоценных камнях в специальном разделе сайта: Комментарии и отзывы. Который я создал по многочисленным просьбам покупателей. Перед покупкой можно ознакомиться со всеми комментариями от покупателей, если возникает вопрос недоверия к нашему сервису. Напомню о новом, открытом для всех разделе "Комментарии и отзывы", добро пожаловать...


finesell.ru - драгоценные и полудрагоценные камни